EL PRODUCTO

Todos los diseños de Olvido Madrid están hechos a mano de tal manera que cada bolso, cartera y accesorio son piezas únicas.

 

PAGOS

Puede pagar con tarjeta y a través de PayPal, dos de los métodos de pago más rápidos, fáciles y seguros de la red. 


 CUIDADO DE LOS BOLSOS, CARTERAS & ACCESORIOS

Cada bolso y accesorio está realizado en cordón de seda rayón, un material con características especiales, para una vida prolongada del producto trátelo con cuidado.

Todos nuestros bolsos y accesorios cuentan con cuentas metálicas doradas que pueden oxidarse con el tiempo, empape un algodón con limpiametales y frote aquellas cuentas oxidadas para devolverles el brillo original.


COSTE DE LOS ENVIOS

Siempre que gaste más de 100€ en nuestros productos los gastos de envío le saldrán ¡GRATIS!* 

El coste normal de los envíos en España son de 4,95€, para Europa de 14,95€ y para envíos internacionales de 25€

* Sólo válido para envíos a España, en el caso de envíos a Europa e internacionales los gastos han de superar los 200€ (excepto en períodos de rebajas y cuando la marca lo estime oportuno para Europa e internacionales).


ENVIOS

El tiempo estimado de llegada del paquete a su destino es de 2 a 7 días laborables para España y de 3 a 10 días para Europa. Para el resto del mundo puede tardar entre 7 y 25 días laborables en llegar. Tenga en cuenta que estos tiempos son estimados. 

Le mantendremos informado a través del email en todo momento del estado de su envío.


DEVOLUCIONES SIN ESTRÉS

Queremos que se quede tranquilo con su compra y para ello estaremos encantados de devolverle su dinero, hacer un vale o cambiar por otro aquellos productos que usted haya comprado en precio normal y para un producto rebajado le ofrecemos la posibilidad de cambiarlo por otro producto abonando la parte correspondiente en el caso de que el precio del producto requerido fuese mayor.

Tendrá que realizar la devolución en el plazo de 3 días laborables una vez recibido el envío y el producto ha de estar sin estrenar, en perfectas condiciones y en su embalaje original, contáctanos antes a [email protected] para informarnos de lo ocurrido. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador.


PREGUNTAS

Para cualquier otra pregunta contáctanos por email > [email protected], estaremos encantados de resolver cualquier duda.